Användarvillkor

1. Allmänt

Försäljning via www.niccibeauty.se bedrivs av NB Cosmetics AB och omfattas av tillämplig svensk lagstiftning, däribland konsumentköplagen (2022:260) och lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

För att handla hos oss ska du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Professionella produkter och användning

Nicci Beauty erbjuder professionella skönhetsprodukter, bland annat för naglar, fransar och bryn. Produkterna ska användas enligt respektive produktbeskrivning och tillhörande bruksanvisningar.

Kunden ansvarar för att ta del av produktinformationen före användning och för att ha de kunskaper och den utrustning som krävs för säker och korrekt användning.

Felaktig användning, bristande förberedelser eller användning av olämplig utrustning innebär inte i sig att produkten är felaktig.

Detta påverkar inte kundens lagstadgade rättigheter vid felaktiga produkter.

 

2. Betalning

Priser

Alla priser som anges på hemsidan anges i SEK och är inklusive moms. Priser kan komma att förändras utan föregående avisering av NB Cosmetics AB. 

Hur betalar jag?

Betalning av order sker via online-kassan på hemsidan. All betalning hanteras av Klarna. Klarna erbjuder följande betalsätt: konto-/kreditkort, delbetalning/avbetalning, faktura i efterskott eller internetbak direkt. Alla köp som görs genom Klarna går att se genom kvittot som tillhandahålls i ditt Klarna. All nekad kreditbetalning, det vill säga avbetalning/delbetalning eller fakturaköp har bedömts av Klarna, och är ingenting vi kan påverka. Vid frågor gällande detta hänvisar vi till Klarna.

Alla varor förblir NB Cosmetics ABs egendom tills det att full betalning tillhandahållits från kunden.

Orderbekräftelse

I samband med ditt köp erhåller du en orderbekräftelse efter betalningen från NB Cosmetics AB. Orderbekräftelsen innehåller följande:

• Fakturerings samt leveransadress
• Val av betalsätt via Klarna
• Val av fraktsätt
• Belopp exkl samt inkl moms
• Allmän information
• NB Cosmetics AB kundservice kontakt

NB Cosmetics AB har inget lägsta ordervärde. Fraktvillkor kan dock komma att se olika ut beroende på ordervärde, läs mer under fraktvillkor.

3. Reservationer

NB Cosmetics AB reserverar sig för uppenbara skrivfel, prisfel och lageravvikelser på webbplatsen.

Produktbilder återges så verklighetstroget som möjligt, men färgåtergivningen kan variera beroende på skärm och skärminställningar.

Om en beställd produkt inte kan levereras kontaktar vi kunden för att erbjuda en lämplig lösning. Eventuell återbetalning sker enligt tillämplig lagstiftning.

 

4. Ångerrätt

Som privatkonsument har du enligt distansavtalslagen normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på www.niccibeauty.se. Ångerfristen börjar löpa dagen efter att du har mottagit varan.

För att utnyttja ångerrätten ska du meddela NB Cosmetics AB inom ångerfristen, exempelvis via vår retur- eller ångerfunktion på hemsidan eller genom att kontakta vår kundservice på info@niccibeauty.se.

Du behöver inte ange något skäl för att ångra köpet.

Efter att du meddelat oss om ditt beslut ska varan skickas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar.

Öppnade och använda produkter

Kunden har rätt att undersöka en vara i den omfattning som är nödvändig för att fastställa dess egenskaper och funktion, på motsvarande sätt som i en fysisk butik.

Om en vara har använts eller hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för en sådan undersökning har NB Cosmetics AB rätt att göra ett värdeminskningsavdrag, under de förutsättningar som anges i distansavtalslagen.

Detta gäller även kosmetiska produkter och nagelprodukter, exempelvis gellack, basgel, bygggel, topplack och liknande produkter.

Produkter som har applicerats, förbrukats, förorenats eller på annat sätt använts kan ha ett kraftigt reducerat återförsäljningsvärde. Värdeminskningsavdraget bedöms utifrån produktens faktiska skick och värdeminskning och kan, om det är motiverat, motsvara hela produktens värde.

För produkter som levereras med hygienförsegling kan ångerrätten vara undantagen om förseglingen brutits och produkten därefter inte lämpligen kan återlämnas av hälso- eller hygienskäl.

Vi rekommenderar att produkter returneras i originalförpackning och förpackas omsorgsfullt för att undvika transportskador.

Återbetalning

Vid utnyttjande av ångerrätten återbetalas det belopp kunden har rätt till enligt lag.

Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att vi mottagit meddelandet om ånger. Vi har rätt att avvakta tills varan har mottagits eller kunden har visat att den har skickats tillbaka.

Eventuella värdeminskningsavdrag beaktas vid återbetalningen.

Återbetalning sker normalt via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Outlösta försändelser

En försändelse som inte hämtas ut eller vars mottagande nekas räknas inte automatiskt som att ångerrätten har utnyttjats.

Kunden behöver meddela NB Cosmetics AB om köpet ska ångras. Eventuella kostnader för outlösta försändelser hanteras enligt tillämpliga avtalsvillkor och lagstiftning.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för varor som har tillverkats enligt kundens särskilda anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel.

Andra lagstadgade undantag från ångerrätten gäller där deras förutsättningar är uppfyllda.

 

4.1 Digitala utbildningar

Våra onlineutbildningar är digitala tjänster som levereras direkt efter genomfört köp genom att du får tillgång till utbildningsplattformen.

Genom att genomföra köpet samtycker du till att leveransen av det digitala innehållet påbörjas omedelbart, och du avstår därmed från din ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Detta innebär att köp av digitala utbildningar är bindande och inte kan ångras eller återbetalas efter att tillgång till utbildningen har erhållits.

Eventuellt kursmaterial (kurskit) som ingår skickas separat och utgör ett komplement till utbildningen. För dessa gäller ångerrätten enligt ovanstående villkor för fysiska varor.

 

5. Reklamation

Om du har mottagit en felaktig eller skadad produkt ber vi dig kontakta vår kundservice på info@niccibeauty.se och ange ordernummer samt en beskrivning av problemet.

Bifoga gärna bilder eller annan dokumentation som hjälper oss att bedöma felet.

Som privatkonsument har du enligt konsumentköplagen normalt tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel. En reklamation som görs inom två månader från det att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts inom skälig tid.

Om du upplever problem med en produkt hjälper vi dig gärna med felsökning och bedömning av en eventuell reklamation.

Vid en befogad reklamation hanteras ärendet enligt konsumentköplagen, exempelvis genom avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller återbetalning när förutsättningarna för detta är uppfyllda.

Vid befogad reklamation bekostar NB Cosmetics AB nödvändig returfrakt. Kundens lagstadgade rättigheter påverkas inte av dessa villkor.

6. Utbildningar

Innan aktuell utbildning kan inledas skall dessa villkor ha godkänts av elev.

När tillgång till utbildningsmaterial har tillhandahållits av NB Cosmetics AB anses utbildningen påbörjad.

Onlineutbildningar genomförs via vår utbildningsplattform i elevens egen takt. Eleven ansvarar själv för att ta del av utbildningsmaterialet samt för att kontakta lärare via plattformen i de moment där handledning önskas.

För att erhålla certifikat från NB Cosmetics AB avseende utbildning inom lash lift och brow lift skall du ha fullföljt utbildningsmaterialet tillhandahållet av NB Cosmetics AB, både teoretiskt och praktiskt. Alla krav ställda av NB Cosmetics AB som framkommer i utbildningen skall vara uppfyllda och NB Cosmetics AB har rätt att underkänna elev som anses inte ha åstadkommit detta.

För utbildningar som genomförs på plats kan ombokning av datum ske vid rimliga skäl och efter godkännande av NB Cosmetics AB.

Allt material, tekniker och kunskap du får ta del av i utbildningarna är personlig, och får inte användas i syfte att lära vidare. Allt material i utbildningarna är skyddat enligt upphovsrättslagen och får inte kopieras eller delas vidare. Alla produkter som går att köpa på denna hemsida skall endast användas i syfte att utföra din verksamhet, och får inte säljas vidare till tredje part i egen webbshop eller över disk. De bilder du finner på denna webbsida får inte användas i marknadsföringssyfte utan skriftligt godkännande av NB Cosmetics AB.

7. Leveranssätt & leveranstid

Beställningar av produkter som finns i lager och som mottagits innan klockan 14.00 en vardag skickas i regel samma dag eller nästkommande vardag. Produkter som är markerade “ej i lager” skickas så fort varan åter finns i lager.

Alla leveranser inom Sverige skickas med Postnord.

 

Leverans till brevlåda

Kostnad: 69 kronor 
Leveranstid: Varan skickas från vårt lager inom 1-3 arbetsdagar
Plats: Skickas tillangiven adress i kassan

Vid ordervärde över 499 kronor är detta leveranssätt kostnadsfritt.

Om paketet är för stort för att levereras till brevlådan lämnas det till närmaste postombud.